INADA NORIKO
稲田 宜子:2019年
システムサポート部
システムサポートチーム
システムサポート部 システムサポートチーム 中途入社後、一貫してリグアが提供している「レセONEプラス」を利用されているお客様のアフターフォローや問い合わせ対応を担当。 前職までの経験を生かし、社内外問わず円滑なコミュニケーション力でサポートを担っている。
SYUTA NAKATA
中田 秀汰:2023年
営業部
営業チーム
新卒入社後、一貫して接骨院コンサルティングに携わっており、 お客様との打ち合わせだけにとどまらず、現場にも積極的に足を運び、お客様のニーズに応えている。
メンター・メンティー制度で見えた安心感と成長
リグアでは、新入社員が安心して社会人生活をスタートできるよう、「メンター・メンティー制度」を設けています。
部署を越えて先輩社員(メンター)と後輩社員(メンティー)が1対1で関わり、業務の相談はもちろん、キャリア形成や日々の不安解消まで幅広くサポートする制度です。
今回は、1年間この制度を通じてどのような成長や安心感が得られたのか、メンターの稲田さんとメンティーの中田さんに振り返ってもらいました。
「どんなふうに支え合ったのか」「どんな成長があったのか」
——リアルな声をお届けします!
部署の垣根を超えたコミュニケーション
Q.メンター・メンティー制度で印象に残っているエピソードはありますか?
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稲田さん:
メンター・メンティー制度の一環である、「月に一度のランチ会」で、中田さんの成長や営業での取り組みを聞くのがとても楽しみでした。
他部署にいる私にとって、普段関わりの少ない営業メンバーで、しかも年齢が離れた後輩と業務以外の話をする機会はなかなかないので、業務だけでなくプライベートな話まで聞ける時間はとても貴重でした。 -
中田さん:
一番印象に残っているのは、代表の川瀨が年末に、メンター・メンティーを全員集めて、食事会を開いてくれたことです。
もちろん、ランチ会も楽しかったのですが、その日は一年間のメンター・メンティー制度を振り返るだけでなく、業務を離れ、プライベートな内容で盛り上がり、すごく楽しい時間でした。
Q.相手とのコミュニケーションで意識したことはありますか?
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稲田さん:
中田さんと話すときは「堅苦しくならないこと」を意識しました。
少しくだけた雰囲気の方がきっと打ち解けやすいと思い、相手の様子を見ながらリラックスできる空気を心がけていました。 -
中田さん:
最初は「部署の違う先輩だから、しっかり接しないと」とかたくなっていました。
でも稲田さんが自然体で話してくれたので、「あ、こういう感じでいいんだ」と自然に心を開けました。
相談や話がしやすい雰囲気を稲田さんがつくってくれたからこそだと思います。
制度を通じて実感した成長
Q.相手の印象やメンティーの成長を感じたことはありますか?
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中田さん:
稲田さんは私にとって「お姉ちゃん」のような存在で、とても安心感がありました。
「この人になら何でも話せる」と思えたのは、ほんとうに感謝しかありませんでした。 -
稲田さん:
中田さんの第一印象は「気さく」で、その印象は今も変わりません。
初回ランチから会話が途切れることなく盛り上がりましたね。
特に顧客との対応が増え始めた夏以降は、ただ業務をこなすのではなく「生き生きと仕事に取り組む姿」が見られるようになりました。
顧客との打ち合わせも一人で担うようになり、リグアの一員として大きく成長したと感じます。
Q.メンターとして自身の成長を感じたことはありますか?
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稲田さん:
メンターを経験したことで、自分自身も大きく成長できました。
人によってコミュニケーションの取り方は違うと実感しましたし、代表の川瀨の勉強会を通じて「相手に合わせて話す」ことを学べたのは大きな学びです。
以前は「自分が話したいことを話す」タイプでしたが、相手を意識して言葉を組み立てられるようになったのは大きな変化でした。
Q.制度を通じて得た学びや気づきはありましたか?
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中田さん:
私は稲田さんのおかげで不安なく過ごせましたが、同期の中には、仕事をはじめ様々な悩みを抱えている人もいました。
そんな同期がメンターとランチ会へ行った後に笑顔になっているのを見て、この制度が新卒社員の「心の支えになっている」と気づきました。 -
稲田さん:
私にとっては「上司と部下の接し方」を考える貴重な機会でした。
後輩をもつ経験が少なかったので、教育や接し方を意識すること自体が新鮮でしたね。
川瀨から学んだことをメンター・メンティー制度で実践し、その経験を自分の部署内でも生かすことができたのがとても大きな成果でした。
未来を担う就活生へのエール
Q.入社を検討している方へメッセージをお願いします!
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中田さん:
入社してからも制度を通じてその良さを実感しています。
人間関係で悩むことがなく、安心できる会社だと思います。
入社後は私や稲田さんをはじめ、たくさんの先輩を頼ってください! -
稲田さん:
私は中途・未経験で入社しましたが、リグアには挑戦できる環境と正しく評価してくれる風土があります。
さらにメンター・メンティー制度や新しいプロジェクトなど、常に前進している会社です。
チャレンジ精神のある方には本当に楽しい職場だと思います。
ぜひ一緒に働きましょう!